Что делать, если человек умер дома
Пошаговый порядок: кого вызвать, какие документы подготовить, чего не делать до осмотра и как оформляется направление в морг.
Справочник для Санкт-Петербурга
Полезная информация о моргах и действиях после смерти
Двадцать подробных инструкций собраны в один понятный маршрут: от первых действий и поиска морга до документов, выдачи для погребения и защиты от мошенников.
20пошаговых инструкций
5тематических разделов
СПбадреса и местный порядок
Как пользоваться разделом
От ситуации — к конкретному действию
Раздел построен не по формальным названиям документов, а по вопросам, которые возникают у родственников. Выберите свою ситуацию, откройте инструкцию и используйте её как чек-лист при разговоре с учреждением.
- 01Определите ситуацию
Где произошла смерть, известно ли учреждение и какой документ уже получен.
- 02Откройте одну инструкцию
В начале каждой статьи дан короткий ответ, затем алгоритм, документы и частные случаи.
- 03Проверьте детали
Сверьте адрес, часы нужной службы и перечень документов непосредственно перед поездкой.
Материалы обновлены 18 августа 2026 года. Информация носит справочный характер: режим учреждения и индивидуальный порядок обращения необходимо подтвердить перед визитом.
Все инструкции
Найдите ответ по ключевому слову
Например: паспорт, вскрытие, одежда, свидетельство, кремация или мошенники.
Показаны все 20 инструкций
01
С чего начать
Первые действия после смерти
Инструкции для разных обстоятельств: смерть дома или в стационаре, поиск нужного учреждения и перевозка умершего.
Что делать, если человек умер в больнице
Что уточнить в отделении, где находятся документы и вещи пациента, когда обращаться за медицинским свидетельством.
Как узнать, в какой морг доставили умершего
Куда звонить после смерти дома, в больнице или общественном месте и какие данные назвать для поиска.
Кто организует перевозку тела в морг
Кто вызывает и выполняет перевозку в разных обстоятельствах и какие действия действительно требуются от семьи.
02
Документы
Свидетельства, паспорта и оформление
Что взять с собой, где получают медицинское свидетельство, как проверить данные и что делать в нестандартной ситуации.
Какие документы нужны для обращения в морг
Список документов для получения свидетельства, передачи одежды и оформления выдачи, включая обращение представителя.
Как получить медицинское свидетельство о смерти
Где и кому выдают документ, что взять с собой и чем предварительное свидетельство отличается от окончательного.
Как исправить ошибку в медицинском свидетельстве
Что делать при ошибке в ФИО, дате или другой записи и почему исправление опечатки не равно уточнению причины смерти.
Что делать, если у умершего отсутствует паспорт
Порядок при утерянном, просроченном или оставшемся в больнице паспорте, а также при неустановленной личности.
Что делать после получения медицинского свидетельства
Как проверить форму 106/у, зарегистрировать смерть, оформить документы ЗАГС и перейти к организации погребения.
03
Обращение в морг
Процедуры, сроки и подготовка
Практические ответы о вещах, времени нахождения, вскрытии, выдаче и бесплатных услугах учреждения.
Какие вещи и одежду необходимо передать в морг
Комплект для мужчины и женщины, правила упаковки и вопросы, которые нужно задать до поездки.
Когда и кому выдают тело из морга
Кто вправе оформить получение, какие документы предъявить и по каким причинам время выдачи может измениться.
Сколько времени тело может находиться в морге
Чем гарантия бесплатного нахождения в течение 7 или 14 суток отличается от фактического срока оформления.
Можно ли отказаться от вскрытия
Когда просьбу родственников могут рассмотреть и в каких предусмотренных законом случаях вскрытие обязательно.
Как подготовиться к посещению морга
Чек-лист документов, вещей и вопросов о графике канцелярии, приёме одежды и получении свидетельства.
Чем патологоанатомический морг отличается от судебно-медицинского
Различия в основаниях направления, задачах исследования, документах, сроках и возможности отказа от вскрытия.
Какие услуги морга оказываются бесплатно
Что относится к обязанностям учреждения, как работают сроки бесплатного хранения и за что не должны требовать оплату.
04
Выдача для погребения
Кремация или захоронение
Два отдельных маршрута после оформления документов: требования к выдаче, транспорту и согласованию времени.
05
Безопасность
Как защититься от мошенников
Проверка неожиданных звонков, сайтов, договоров и людей, которые торопят с выбором и оплатой ритуальных услуг.
Как не стать жертвой ритуальных мошенников
Опасные звонки, подмена официальных сайтов, навязанные услуги, проверка договора, сметы и способа оплаты.
Могут ли сотрудники морга сами звонить родственникам
Когда звонок может быть настоящим, что вправе уточнять сотрудник и как проверить собеседника по независимому номеру.
Адреса и маршруты
Нужна страница конкретного морга?
На страницах учреждений собраны точные адреса, ориентировочные часы, документы, карты и рекомендации перед поездкой.
О разделе
Частые вопросы
Короткие пояснения о выборе инструкции, документах и проверке актуальности информации.
Сначала выберите материал о поиске морга. Подготовьте полные ФИО, дату рождения, место и обстоятельства смерти: эти сведения помогут определить учреждение и ответственное подразделение.
Нет. Канцелярия, получение медицинского свидетельства, приём вещей и выдача могут работать в разные часы. Перед поездкой уточняйте время именно нужного действия.
Базовый комплект часто включает паспорт заявителя и паспорт умершего при наличии, но итоговый перечень зависит от цели обращения, типа учреждения и статуса представителя.
Статьи учитывают федеральные правила, но адреса, маршруты, телефоны и режим учреждений приведены для Санкт-Петербурга. В другом регионе местный порядок необходимо проверять отдельно.
Порядки медицинского оформления, формы документов и режим учреждений могут изменяться. Актуальная дата показывает, когда содержание последний раз сверялось, но не отменяет проверку перед конкретным обращением.
Справочная сайта
Не знаете, с какой инструкции начать?
Назовите обстоятельства, известное учреждение и уже полученные документы — так будет проще определить следующий шаг.
Ежедневно 09:00–21:00+7 (812) 409-67-83